O Cartão Renner é a solução de crédito própria das Lojas Renner S.A., emitido pela Realize Crédito, Financiamento e Investimento S.A. (“Realize CFI”).
Entender as diferenças, vantagens e custos vai te ajudar a escolher qual opção combina mais com o seu perfil de compras.
O que é a Renner?
Renner geralmente se refere à Lojas Renner S.A., um grupo brasileiro de varejo de moda e lifestyle.
O grupo opera um ecossistema de marcas—Renner (vestuário), Camicado (casa e decoração), Youcom (moda jovem) e Ashua (plus size).
São mais de 600 lojas no Brasil, Argentina e Uruguai, além de fortes canais digitais.
O grupo é amplamente reconhecido como líder no varejo de moda omnichannel no Brasil.
O que é o Cartão Renner?
Existem dois produtos sob esse nome: Cartão Renner e Meu Cartão Renner.
Cartão Renner (private label)
Este é um cartão 100% digital e sem anuidade, exclusivo para compras nas lojas Renner, Camicado, Ashua e nas lojas físicas da Youcom.
Também pode ser utilizado nas farmácias Panvel (apenas nas lojas físicas).
Além dos pagamentos tradicionais, oferece condições exclusivas de parcelamento e descontos periódicos reservados ao ecossistema Renner.
Meu Cartão Renner (co-branded)
Este é um cartão de crédito internacional (Visa ou Mastercard) com tecnologia por aproximação (contactless).
Pode ser utilizado nas Lojas Renner e em qualquer estabelecimento do mundo, além de participar de benefícios das bandeiras, como Vai de Visa e Mastercard Surpreenda.
Diferentemente do Cartão Renner, o Meu Cartão pode cobrar anuidade (consulte a seção “Taxas e tarifas” para valores e isenções).
Principais benefícios
O Cartão Renner não possui anuidade e está disponível nas versões digital e física.
Normalmente, oferece até 5× sem juros (com valor mínimo de parcela), e nos setores de beleza/perfumaria pode chegar a 10× sem juros nas lojas.
Dependendo da campanha, a primeira parcela pode vencer em 30 ou 60 dias. As condições variam conforme a data e o canal.
Vantagens extras no ecossistema, como 10% de desconto na primeira compra feita no dia da abertura do cartão, além da possibilidade de adicionar até quatro cartões adicionais.
Taxas e Tarifas (Meu Cartão Renner)
A Realize CFI publica uma “Lista de Serviços / Quadro de Taxas” para o Meu Cartão, com a última atualização em 15 de julho de 2025.
- Anuidade (Cartão de crédito básico – internacional): até R$ 299,88 (ou 12× de R$ 24,99). O valor pode ser cobrado a cada 12 meses e pode ser parcelado. Existem regras de isenção: em meses em que sua fatura tiver apenas compras nas lojas Renner/Camicado/Ashua (sem saques, parcelamento de fatura, encargos de atraso ou outras tarifas), nenhuma parcela da anuidade será cobrada.
- Segunda via do cartão: R$ 14,99 (por ocorrência).
- Tarifa de saque (Brasil): R$ 16,90 por saque; no exterior: R$ 14,90. Estas operações geram juros + IOF a partir da data de lançamento.
- Avaliação emergencial de crédito (limite excedido): R$ 23,90 por evento (limitado a uma cobrança a cada 30 dias).
- Alertas SMS (caso contratados): R$ 3,90/mês.
- Rotativo (Juros Remuneratórios Máximos): 18,99% a.m. (705,61% a.a.). O CET do rotativo é 19,62% a.m. / 784,33% a.a. (inclui IOF).
- Parcelamento de fatura: 17,99% a.m. (628,02% a.a.); CET: 18,62% a.m. / 698,45% a.a.
- Parcelado emissor: 6,90% a.m. (122,71% a.a.); CET: 7,53% a.m. / 141,89% a.a. Compras em 8–10× podem ter juros de 3,90% a.m. / 58,27% a.a. (CET 4,53% a.m. / 71,43% a.a.).
- Saque (Saque Emergencial/Saque Rápido): até 17,90% a.m. (621,38% a.a.); exemplos de CET: 18,22% a.m. / 666,31% a.a. (emergencial) e 20,22% a.m. / 839,83% a.a. (Saque Rápido). IOF atualmente 0,0082% ao dia + 0,38%.
Resumo prático: os custos de financiamento são muito altos. Sempre que possível, pague sua fatura integralmente e em dia, ou utilize um parcelamento estruturado que caiba no seu orçamento. A Renner também divulga as condições de parcelamento para compras nas lojas — por exemplo, até 5× sem juros em vestuário e até 10× sem juros em beleza/perfumaria — sujeitas a valor mínimo de parcela e disponibilidade da campanha.
Como Solicitar
Solicite o seu cartão em qualquer loja Renner apresentando um documento com foto que contenha seu CPF. A aprovação está sujeita à análise de crédito.
Se aprovado, a emissão é imediata; você pode receber o cartão físico na loja ou uma versão virtual no aplicativo.
Baixe o app Renner (Android/iOS), acesse o menu “Cartões” e solicite o cartão. Esta opção também está sujeita à análise de crédito.
Ambos os produtos exigem que você seja maior de idade (ou atenda aos critérios do emissor para cartões adicionais). É possível solicitar cartões adicionais (idade mínima de 16 anos para adicionais).
Endereço e telefone do banco (emissor)
Emissor: Realize Crédito, Financiamento e Investimento S.A.
CNPJ: 27.351.731/0001-38
Endereço: Avenida Joaquim Porto Villanova, 401, 5º andar, Torre Sul, Jardim do Salso, CEP 91410-400 – Porto Alegre/RS.
Números de atendimento ao cliente:
- Central de Atendimento (24h): 3004 5060 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 073 6637 (demais localidades)
- SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor (24h): 0800 600 6601
- Ouvidoria (seg a sex, 10h às 16h): 0800 727 0127
- WhatsApp (cartões): +55 51 3921-4004
- Central de Negociação (pendências): 4004 2900 (seg a sex 08h–21h; sáb 08h–20h50)
Dicas Antes de Solicitar
Escolha o produto que combina com o seu uso. Se você faz a maior parte das suas compras dentro do grupo Renner e quer isenção de anuidade, o Cartão Renner é a opção mais simples.
Se busca um cartão de uso geral, com benefícios de bandeira e vantagens para viagens — e aceita a possibilidade de cobrança de anuidade — considere o Meu Cartão.
Analise o custo do financiamento. A tabela do emissor traz juros bem altos para o rotativo e parcelamentos; organize seu orçamento para evitar pagar juros.
Aproveite as campanhas de parcelamento. A Renner divulga com frequência períodos de parcelamento sem juros e regras de parcelas mínimas por categoria.
Conclusão
A família de cartões Renner atende a duas necessidades: oferece praticidade sem anuidade e condições especiais de parcelamento nas lojas do grupo.
O Meu Cartão Renner acrescenta aceitação internacional e benefícios da bandeira, mas pode cobrar anuidade e possui custos elevados de financiamento caso você opte por parcelar faturas.
Confira as taxas, o CET e as regras de parcelamento atualizadas antes de solicitar pelo app da Renner ou presencialmente, apresentando um documento com foto e CPF.
Aviso: As informações, taxas e condições estão sujeitas a alteração pelo emissor e podem variar de acordo com a campanha ou canal. O conteúdo reflete materiais do emissor atualizados até 15 de julho de 2025 e páginas públicas de ajuda; confirme os detalhes nos canais oficiais da Realize/Renner ou por telefone antes de solicitar ou financiar compras.
